.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
ЛЮДМИЛА ЛЕЦ
Соцсети – живой канал общения
между бизнесом и людьми
Людмила Лец,
графический дизайнер, SMM специалист и копирайтер
Сегодня, когда бизнес и личные проекты все активнее переходят в онлайн, профессии графического дизайнера, SMM специалиста и копирайтера становятся не просто востребованными – они во многом определяют, увидят ли вас, поймут ли и выберут ли среди десятков похожих. В соцсетях выигрывает не тот, кто «просто публикует», а тот, кто выстраивает цельную систему: визуал, тексты и маркетинговую логику, которые работают вместе и превращают внимание аудитории в доверие и заявки. В интервью Людмила Лец рассказывает, как пришла в профессию и почему сегодня особенно важна комплексная «упаковка» – от позиционирования и смысла до дизайна и контента – в быстро меняющейся среде и на фоне новых инструментов, включая нейросети.
— Людмила, как Вы пришли в профессию?
— Если честно, довольно случайно – и именно это мне сейчас кажется самым показательным. В какой-то момент я разговорилась со своей хорошей знакомой, она рассказала, что работает через интернет. Тогда я вообще не была уверена, что это может стать реальным заработком. Скорее воспринимала как эксперимент и подработку: «Попробую – посмотрю, получится или нет».
Старт был максимально практичным: я начала вести сообщество ВКонтакте, в мебельной нише – без опыта, без «громких» кейсов, просто с желанием разобраться. Параллельно работала с текстами в других соцсетях. И вот тут случился переломный момент: я увидела, что одного ведения мало. Можно писать хорошие тексты, можно регулярно публиковать посты, но если визуальная часть не выстроена – не складывается цельный образ. А без этого сложно удержать внимание и доверие аудитории.
Так появилась потребность учиться дизайну. Пошла на обучение, потом еще на одно – и дальше это уже стало системой: учусь, применяю, снова учусь. Меня действительно «затянуло». Я давно хотела разобраться в Photoshop – теперь могу сказать, что знаю о нем все. Ну почти.
Кроме того, социальные сети находятся в постоянной трансформации. Правила ведения сообществ менялись стремительно: форматы, рекомендации, принципы продвижения, подходы к контенту. Чтобы соответствовать этим изменениям и работать профессионально, я пошла учиться на копирайтера – чтобы тексты были не «просто грамотными», а работающими: понятными аудитории и встроенными в маркетинговую логику.
Сейчас я сотрудничаю с маркетинговым агентством «АСКА» под руководством Светланы Карташевой и параллельно работаю с другими предпринимателями и физлицами. За плечами – оформление более 50 бизнес-сообществ ВКонтакте и визуальные задачи для десятков проектов. Но самое важное – я продолжаю развиваться, потому что в этой профессии невозможно «выучиться один раз и навсегда».
— С какими запросами к Вам приходят те люди, которые не ведут бизнес, и предприниматели?
— Запросы можно разделить на два уровня: «сделайте красиво» и «сделайте так, чтобы работало». Ко мне чаще приходят именно за вторым – за правильным, продающим оформлением и выстроенной системой, а не просто за симпатичными обложками.
Предприниматели обращаются, когда понимают, что сообщество ВКонтакте – это не витрина ради галочки. Им нужна «упаковка под ключ»: структура, оформление, визуальные материалы, тексты, которые объясняют продукт, снимают возражения, помогают человеку сделать выбор. Я начинаю с позиционирования: кому вы продаете, чем отличаетесь, какие смыслы должны считываться с первых секунд. И только потом перевожу это в дизайн и контент.
Частый запрос – оформление или переупаковка бизнес-сообщества: обложка, меню, виджеты, шаблоны для постов, баннеры для акций и рекламы. Плюс ведение сообщества – уже с учетом постоянно меняющихся правил и инструментов продвижения.
У тех, кто не ведет бизнес в классическом смысле, – запросы чаще про личные проекты: экспертный блог, запуск услуг, оформление страницы под творчество, иногда – подготовка визуальных материалов (обложки, афиши, баннеры). Здесь особенно важно «собрать человека как бренд»: показать сильные стороны, упаковать опыт и сделать коммуникацию понятной.
Если говорить шире, я работаю на стыке дизайна, текста и маркетинга. Потому что один баннер сам по себе не продает. И текст сам по себе тоже не решает задачу, если визуально все выглядит хаотично. За каждым сильным брендом в соцсетях стоит четкое понимание: кому, зачем и о чем говорить и как это подать.
— Вы видите, как развивается ВК? Какие возможности в Вашем направлении появились за последние два года?
— Да, ВКонтакте развивается очень заметно. Платформа постоянно добавляет инструменты для продвижения и форматы, которые еще недавно были непривычными. И как специалисту мне важно держать руку на пульсе: то, что работало вчера, сегодня может работать хуже или требовать другой подачи.
За последние два года стало намного больше возможностей именно для комплексной упаковки и продвижения: больше возможностей для оформления, больше инструментов для взаимодействия с аудиторией, больше способов настроить сообщество так, чтобы человеку было удобно: быстро понять, кто вы, что предлагаете, как купить, куда написать.
Отдельная большая тема – нейросети. Сейчас они массово внедряются в работу, и это реально меняет скорость и подходы. Но важно понимать: ИИ не заменяет специалиста, он усиливает. Он помогает быстрее пробовать идеи, ускоряет подготовку отдельных элементов, расширяет вариативность. А вот смысл, структура, попадание в аудиторию и маркетинговая логика – это все равно зона ответственности человека. Поэтому приходится постоянно учиться: осваивать новые инструменты, следить за трендами, тестировать, сравнивать, выбирать то, что подходит конкретному проекту.
В моей работе это выражается так: я соединяю креативный подход с аналитическим мышлением. Мне важно не просто создать «красивую картинку», а понять задачу бизнеса, подобрать стиль и тон, которые будут работать именно в этой нише, и сделать визуал и тексты частью единой системы.
— Если подытожить, в чем Ваша миссия как специалиста?
— Строить коммуникацию, которая повышает доверие, узнаваемость и прибыль бизнеса. Я работаю с соцсетями как с живым каналом общения между бизнесом и людьми. И мне важно, чтобы оформление и контент не существовали сами по себе, а были понятны аудитории и действительно решали задачи: приводили заявки, поддерживали репутацию, помогали бренду звучать уверенно и целостно.
• Разработка визуальных решений для соцсетей
• Создание рекламных и информационных баннеров
• Проектирование карточек товаров и инфографики для
маркетплейсов
Тел.: +7 920 569 -90-78
Реклама. ИП Лец Людмила Алексеевна ИНН: 890404436169 ERID: 2VtzqvLcTeC